EIS, éditeur d’une plateforme digitale et transactionnelle dédiée aux assureurs, commémore le premier anniversaire de l’expansion de son offre EIS Suite™ aux organismes d’assurances vie et retraite complémentaire avec un ensemble de nouveaux produits dotés de fonctionnalités premier plan. L’éditeur révèle également que deux grands groupes d’assurance américains ont d’ores et déjà déployé ces produits, tandis que d’autres compagnies de différentes régions (APAC, R-U et EMEA) sont actuellement aux stades de la démonstration de faisabilité ou de l’achat.

Depuis l’annonce en février 2021 du lancement de son offre destinée aux organismes d’assurance vie et retraite, la méthodologie de développement accéléré d’EIS a donné lieu au déploiement de nouvelles fonctionnalités couvrant plusieurs grands segments de produits : l’assurance vie universelle collective, l’assurance vie entière collective, et l’assurance temporaire décès collective.

Avec le portefeuille d’offres d’assurance vie d’EIS Suite, les assureurs bénéficient : d’un vaste portefeuille de fonctionnalités innovantes basées sur une architecture de microservices ; de solutions simples d’utilisation aussi bien pour les agents que pour les équipes d’assistance et les clients grâce à des applications dédiées basées sur des personas ; de modèles préconfigurés ; de contenu réutilisable ; ainsi que d’outils low-code/no code flexibles. Présentation des fonctionnalités innovantes :

• Illustrations: des illustrations préconçues montrent la performance de la police au fil du temps. Les gestionnaires administratifs, agents/courtiers et consommateurs bénéficient également de puissantes capacités d’analyse et de modélisation pour visualiser l’impact potentiel de certaines décisions financières et des aléas de la vie.
• Tests de fiscalité: le test des polices en temps réel permet de vérifier que celles-ci remplissent les conditions réglementaires nécessaires pour être qualifiées d’assurance vie, et d’éviter que les consommateurs ne paient plus d’impôts que nécessaire.
• Gestion de la valeur en espèces: cet outil de gestion des flux de trésorerie basé sur des microservices permet de calculer en temps réel la valeur en espèces d’une police, et d’accéder à des prêts via des portails en libre-service destinés aux assurés, agents/courtiers, et de service client.
• Avenants: huit des avenants aux polices d’assurance les plus populaires et fréquemment sollicités sont disponibles d’office.
• Synthèse de la couverture: grâce à ses capacités analytiques, cet environnement de travail puissant et basé sur des personas offre une vue unique et centralisée des primes, renouvellements, changements et conditions de prêt pour tous les types de marchés, et offre la possibilité d’obtenir un devis pour n’importe quel produit depuis une seule page.

« Le timing fait tout, et la réponse extrêmement favorable du marché à notre arrivée et à notre offre confirme que nous répondons aux besoins contemporains », déclare Samantha Chow, Chargée des assurances vie, maladie et retraite complémentaire chez EIS. « Pour attirer et fidéliser leurs meilleurs talents à l’heure de la Grande Démission, les employeurs s’adressent à leurs organismes d’assurance professionnelle pour les aider à élaborer des formules plus compétitives. Pour les assureurs, l’ajout de nouveaux produits et types de produits actuellement absents de leurs offres de couvertures représente un énorme défi. Ainsi, à cause de contraintes liées à leurs technologies existantes, ils sont par exemple incapables d’élargir leur portefeuille de produits au-delà de l’assurance vie individuelle pour se lancer sur le marché florissant de l’assurance collective. »

« Grâce à notre expertise sur le marché de l’assurance santé collective, nous sommes en position idéale pour proposer une solution évolutive résolvant les problématiques des assureurs pénétrant ce nouveau marché, ou étoffant leur offre de produits », conclut-elle.

« Les organismes proposant des assurances vie, retraite complémentaire et maladie remarquent généralement que la richesse de leur offre de produits d’épargne est un facteur essentiel à leur modernisation et pour adopter de nouveaux modèles économiques », explique Robert McIsaac, Chargé de recherche sur les produits d’assurance vie, retraite et maladie chez le cabinet d’analystes Aite-Novarica Group. « Les fonctionnalités telles que celles que propose EIS aujourd’hui représentent des options supplémentaires, à l’heure où ces assureurs prennent des décisions d’investissement potentiellement déterminantes afin d’étendre leur portefeuille aux  en matière d’offres de couverture à long terme. »

Tout au long de l’année 2021, des cabinets d’analystes du monde entier ont loué la croissance et la puissance de la solution coretech d’EIS pour le monde des assurances vie et retraite complémentaire au sein de leurs rapports.

La société a été reconnue en tant que :

• « Leader » du Magic Quadrant™ 2021 de Gartner® dédié aux systèmes de gestion de polices d’assurance vie pour l’Amérique du Nord*.
• « Prétendant » au sein du rapport Novarica Market Navigator dédié au marché des systèmes de gestion des indemnisations d’assurance vie/maladie.
• « Technologie d’exception » au sein du rapport sur les Systèmes de gestion de polices d’assurance vie pour l’EMEA de Celent.
• « Technologie d’exception » au sein du rapport sur les Systèmes de gestion de polices d’assurance vie individuelle pour l’Amérique du Nord de Celent. Le cabinet de conseil note également que « bien que l’offre PolicyCore for Life & Annuity soit encore jeune en matière de fonctions d’assurance vie individuelle, cette solution cloud-native propose un large éventail de capacités de gestion de polices d’assurance, ainsi que de puissants outils de configuration permettant d’intégrer de nouvelles fonctionnalités selon les besoins. Elle bénéficie en outre d’une intégration avec la plateforme digitale DXP et d’autres solutions d’EIS Suite. Nous nous attendons donc à ce qu’elle séduise toujours plus de clients au cours des années à venir. »

Sur les 12 derniers mois, les effectifs de R&D et chargés des produits d’assurance vie d’EIS ont plus que doublé. Cet investissement porte déjà ses fruits, puisqu’aux États-Unis, deux nouveaux assureurs à l’échelle nationale sont actuellement en phase de mise en œuvre des solutions d’assurance vie universelle et vie entière de l’entreprise.

« Pour cette année, nous avons hâte de développer nos fonctionnalités d’assurance vie (y compris nos produits d’assurance vie individuelle et d’assurance retraite), et de permettre à d’autres organismes visionnaires de découvrir la valeur ajoutée unique de notre plateforme haute vélocité. »

*Gartner, Magic Quadrant for Life Insurance Policy Administration Systems, North America, 10 août 2021, Richard Natale, Rajesh Narayan

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